Vuosi 2016
Elettiin vuoden 2016 heinäkuuta, kun eräs perinteikäs tavarataloketju hakeutui konkurssiin. Olin päässyt toteuttamaan unelma-ammattiani vajaa pari vuotta myymälämarkkinointivastaavana.
Tuon ketjun Oulun toimipisteessä olin saanut lähes vapaat kädet näyteikkunoiden toteuttamisen suhteen. Tämä kasvatti luovaa ajattelutapaa kaikenlaisiin asioihin. Markkinointiin budjetoitava raha oli ja on edelleen todella tiukassa monessa paikassa, käytännössä nollan euron luokkaa.
Anttilan konkurssista huolimatta olin seurannut rohkeita yrittäjiä lähietäisyydeltä. Tiesin, että kovalla työllä, sisulla ja kunnianhimolla voi saada aikaan paljon hyvää. Huomasin myös, että Oulusta puuttui yksinkertaista hinnoittelumallia käyttävä puhdistuspalvelualan yritys, jolle tärkein toimintaedellytys ei olekaan hinta. Moni yritys on lähtenyt mukaan kiinteähintaisen palvelun tuottajaksi – toimialaan katsomatta ja se on vain hyvä asia, että markkinoilta löytyy erilaisia vaihtoehtoja.
Katrin nuoruusvuodet
Olin aiemmin opiskellut kokiksi, myyjäksi ja visualistiksi sekä toiminut erilaisissa asiakaspalvelun tehtävissä. Ravintola- ja kaupan alan työaikojen yhdistäminen oli kuitenkin hieman haastavaa perhe-elämän kannalta.
Olin haaveillut yrittäjyydestä pitkään ja mietin miten voisin yhdistää oman ammattitaitoni yritykseksi niin, että siitä olisi mahdollisimman monelle hyötyä. Olin kuullut olevani tarkka ja pidän siitä, että näen kätteni jäljen, joten koin luonnollisena jatkumona hakeutua yrittäjäksi puhdistuspalvelualalle.
Koulutus on laadun tae
Alasta riippumatta koulutus on laadun tae, joten minulle oli selvää, että opiskelisin vielä kodinhuoltajaksi. Koulussa opettelin muun muassa erilaisten pintojen huoltamista ja puhdistusaineiden kemiaa, että osaisin valita kullekin kotisi pinnalle oikeat työtavat ja -välineet. Haluan toimia vastuullisesti ja vahingoittamatta pintoja tai luontoa myös pidemmällä aikavälillä. Siivouksessa käytetään lisäksi erilaisia työkoneita varsinkin laitos- ja toimitilahuollon puolella, joten ei ole aivan sama miten vanha lattiavaha poistetaan niin, että uusi saadaan laitettua siististi tilalle.
Puhdistuspalvelualan haasteet
Olen kokenut suurimmaksi haasteeksi pitkäaikaisten ja ammattitaitoisten työntekijöiden löytämisen. Uskon, että tämän asian voi moni muukin alan yrittäjä allekirjoittaa. Työntekijän näkökulmasta katsottuna alalta karsiutuvat ne yrittäjät, jotka eivät luo hyvää työilmapiiriä, kunnioita asiakkaitaan tai maksa työstä asianmukaista korvausta. Vain muutaman esimerkin mainitakseni.
Siivousala näyttäytyy toisinaan negatiivisessa valossa palkkauksen suhteen. Tämän asian parantamisen suhteen olen valmis tekemään hartiavoimin töitä. Kaikki lähtee kuitenkin liikkeelle siitä, että arvostaa työntekijöitään, asiakkaitaan ja omaa työtään. Tarina jatkuu seuraavassa blogiartikkelissamme tulevaisuudessa. Aiempia blogipostauksia pääset lukemaan täällä.
Rakkaudella: Katri, yrittäjä, Huushollaajat
