Siivouksen tilaajan kysymyslista - Huushollaajat

Siivouksen tilaajan kysymyslista

Teimme tämän listan Sinulle, joka tilaat siivousta ensimmäistä kertaa. Kun kaikki osa-alueet huomoidaan, niin palvelu voidaan tuottaa laadukkaasti ja voit olla tyytyväinen työjälkeen. Tässä kuitenkin listaamamme kysymykset, joista voi olla Sinulle hyötyä.

1. Millaisen palvelun haluat? 

Huushollaajilla sopimussiivouksiin on valittavissa valmiit Kevyt tai Laaja -kokonaisuudet, jotka on mitoitettu ylläpitosiivoukseen ja kurotuskorkeuteen saakka (180 cm) 
Teemme ikkunanpesut, kertakäynnit ja peruspesut tuntivelotteisesti. Arvonlisäveroton siivous tehdään yksilöllisesti räätälöiden, Kevyen tai Laajan -siivouksen kaavaa mukaillen.

2. Kerro millainen koti Sinulla on?

Kerro tuoksuyliherkkyydet / allergiat, kodin neliömäärä, asukkaat, lemmikit, pinttymät / kalkkeumat ja muuta tarpeelliseksi kokemaasi tietoa ensimmäistä siivouskäyntiä varten. Varaamme ensimmäiselle käynnille enemmän työaikaa ja tarvittaessa teemme peruspesua esim. suihkujen roiskevesialueelle.

3. Mitä palvelu sisältää? 

Palvelu sisältää aina siivouksen. Tuntiveloitteisen siivouksen ongelma on siinä, että toisinaan aika ei riitä tekemään kaikkia listan mukaisia töitä, vaan se tehdään periaatteella ”ne työt mitkä ehditään tehdä”. Huushollaajilla tätä ongelmaa ei ole.

Onhan hinnassa huomioitu kaikki muutkin kulut? Tällaisia voivat olla kaikki tai jotkin seuraavat kulut: aputyöaika, siirtymäaika, kilometrikorvaukset, puhdistusaine- ja työvälinelisät, toimistomaksu, laskutuslisät. Näistä kertyy helposti monta kymppiä siivoustyön päälle.

4. Kauanko kotiisi varataan työaikaa? 

Onko siivoukseen mitoitettu tarpeeksi työaikaa, että se voidaan tehdä aidosti HUOLELLA? Tunteihin sidottu siivousaika ei välttämättä jousta silloin, kun on kurakausi, ruokailemaan opetteleva taapero, lemmikkien salainen elämä tms. Huushollaajilla työaika on mitoitettu ja toteutetaan urakkamaisesti. Päivän siivousajat ovat aina suuntaa-antavat, että ne joustavat edellisen kohteen siivoustarpeen mukaan.

5. Mikä on laskun loppusumma?

Tee tarjouspyyntö kaikki kulut kattavaksi, eli pyydä tarjous koko laskun loppusummalla. Huushollaajilla on valmis hinta, joka on samalla laskun loppusumma.

6. Miten toiminta ja työntekijät on vakuutettu? 

Yrityksellä on oltava voimassa oleva toiminnan vastuuvakuutus ja muut vakuutukset vahinkojen ja tapaturmien varalle. 

7. Kuuluuko palveluntuottaja ALV-rekisteriin?

Tämä oikeuttaa Sinut tekemään palvelusta kotitalousvähennyksen. Huushollaajien palvelusta teet kotitalousvähennyksen koko laskun loppusummasta.

8. Onko palvelua mahdollista saada arvonlisäverottomasti? 

Sairaus tai ikä voivat oikeuttaa arvonlisäverottomaan siivoukseen. Oulussa on paljon arvonlisäverottoman palvelun tuottajia, joista löydät varmasti omasi. Huushollaajat kuuluu arvonlisäverottoman palvelun tuottajiin.

9. Miten työnantaja kohtelee työntekijöitään? 

Toimiva yrityskulttuuri lähtee työntekijöiden hyvinvoinnista ja heijastuu suoraan Sinulle tuotettavaan palveluun. Arvostettavaa kohtelua nauttiva ja asianmukaisesti palkattu työntekijä tuottaa hyvää työjälkeä kodissasi. Tämän vuoksi me emme edes yritä olla kaikista halvin siivouspalveluja tuottava yritys Oulun seudulla. Huushollaajat panostaa laatuun ja toimintaperiaatteisiin kuuluu, että meillä ei juosta siivotessa. Toki meillä ei myöskään lorvita, eli kuljemme kultaista keskitietä.

10. Onko yritys kotimainen ja paikallinen palveluntuottaja?

Huushollaajat on oululainen yritys. Suomalaisena työnantajana maksamme veromme Suomeen ja edesautamme omalla toiminnallamme kansalaisten hyvinvointia.

11. Miten yritys varmistaa laadun? 

Työllä on oltava 100 % tyytyväisyystakuu. Asiakaspalvelun on toimittava moitteettomasti myös mahdollisessa ongelmatilanteessa ja mielestämme palvelun laadukkuus mitataan osittain myös ääritilanteessa toimivan asiakaspalvelun kautta.

12. Työskenteleekö yrityksessä puhdistuspalvelualalle koulutettua henkilökuntaa? 

Koulutus ja ammattiylpeys ovat aina varmemman laadun tae eikä sormi mene suuhun esim. pahojen kalkkeumien edessä. Tuntemalla eri likatyypit ja pintamateriaalit varmistamme niille sopivat puhdistusaineet, jolloin pinnat eivät kärsi myöskään pidemmällä aikavälillä. 


Valitse laatu. Valitse ammattitaito. Valitse Huushollaajat, jossa jokaisesta osa-alueesta on huolehdittu asianmukaisesti. Varaa säännöllinen sopimuksesi täältä ja nauti vapautuvasta ajasta juuri Sinulle sopivalla tavalla. 

Huushollaamme hymyn huulillesi.